Gemeinsam – Strategie schärfen.
Nutzer verstehen. Produkte gestalten.
Ich verbinde Design, Strategie und Business und bringe Klarheit in komplexe Produktentscheidungen, mit dem Blick fürs Detail und das große Ganze.
Daniela Hellmann
+ 10 Jahre Produkt und UX Erfahrung
Digitale Projekte starten meist mit viel Energie und guten Absichten. Aber sobald der Stress steigt und der Fokus auf operativen Prioritäten liegt, bleibt oft das gemeinsame Verständnis auf der Strecke.
Unausgesprochene Annahmen, unklare Prioritäten, fehlende Nutzer:innenperspektive und Vision: das sind keine Kleinigkeiten! Das sind die teuersten Fehler, die eine Organisation machen kann. Und sie zeigen sich meist erst dann, wenn sie aufwändig korrigiert werden müssen.
Das Frustrierende daran: Die meisten Teams wissen das. Nutzer:innen einbeziehen, Annahmen validieren, gemeinsames Verständnis schaffen, das klingt selbstverständlich. Und trotzdem scheitert es oft genau daran, weil man zu tief im Tagesgeschäft steckt, um die eigenen Blind Spots zu sehen.
Was ich häufig erlebe
Von der Idee bis zum Launch vergehen Monate. Abstimmungsschleifen, unklare Zuständigkeiten, fehlende Entscheidungsgrundlagen und ständig wechselnde Prioritäten. Das Ergebnis: Stillstand statt Fortschritt.
Der Kalender ist voll, die Meetings auch. Trotzdem dreht man sich im Kreis. Business, Technik und Design haben drei verschiedene Produkte im Kopf. Die Einigung war in Wirklichkeit keine.
Nutzer:innen äußern Wünsche, Stakeholder stellen Forderungen. Die Annahmen dahinter bleiben ungeprüft. Anschließend wird mit enormem Aufwand umgesetzt, was am Ende kaum verwendet wird.
Begleitung einer vollständigen Discovery-Phase – von der Problemdefinition über Nutzerforschung bis zur validierten Produktstrategie.
Fokussierte Formate für Teams, die an konkreten Produkt-Fragen arbeiten wollen – strukturiert, kollaborativ, mit messbaren Ergebnissen.
1:1 Coaching für Product Manager, UX Designer, Business Analysten und alle, die in der digitalen Produktentwicklung wachsen wollen.
Nicht jedes Vorhaben passt in ein festes Format. Gerne begleite ich Produktteams und Organisationen auch längerfristig – von der Discovery über die Produktentwicklung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Dabei bringe ich je nach Bedarf unterschiedliche Kompetenzen und Leistungen ein. Die Zusammenarbeit erfolgt individuell nach Absprache und wird auf Stundenbasis abgerechnet.
Strategisch im Kopf, kreativ im Herzen. Produkt Denkerin, UX Leaderin, und überzeugt davon dass die besten Lösungen mit den richtigen Fragen beginnen.
Ich begleite Teams und Menschen bei strategischen Produktentscheidungen und persönlichem Wachstum.
Meine Stärke liegt in meiner Mischung aus Erfahrungen in der digitalen Produktentwicklung. Ich habe ein UX-Team von Grund auf aufgebaut und geleitet, über 15 Discovery Phasen durchgeführt und verschiedenste Produkte aus unterschiedlichen Industrien, sowohl B2B als auch B2C, gestaltet und strategisch begleitet.
Ich bringe Expertise in User Experience, Requirements Engineering, Product Management und Leadership mit. Das erlaubt mir, die Brücke zu schlagen zwischen strategischer Beratung und operativer Produktarbeit. Ich verstehe beide Seiten und ich sehe daher oft, wo diese auseinanderlaufen.
Mein Ansatz ist menschenzentriert und ehrlich. Ich höre hin, stelle die unbequemen Fragen und bringe Menschen zusammen, um gemeinsam Verständnis zu schaffen. Ich verbinde Perspektiven und löse komplexe Herausforderungen strukturiert, damit Teams wachsen und nachhaltige Produkte entstehen können.
Meine Erfahrung bringe ich als unabhängige Expertise in Unternehmen. Flexibel, fokussiert und auf Wirkung ausgerichtet.
Bevor gebaut wird: verstehen, was wirklich gebraucht wird.
Ich kläre vor der Umsetzung, was wirklich gebaut werden soll. Workshops, Anforderungsanalyse und ein klarer Umsetzungsplan schaffen Entscheidungsgrundlagen.
Ob Big Picture, Design Thinking oder LEGO® SERIOUS PLAY® – ich moderiere Formate, die Klarheit schaffen und echte Einigung herstellen.
Von Interviews über Personas bis zu Usability-Tests: Ich finde heraus, was Nutzer:innen wirklich brauchen, bevor Annahmen zu teuren Fehlentscheidungen werden.
Aus Erkenntnissen werden durchdachte, nutzbare Produkte.
Ich gestalte digitale Produkte basierend auf echten Nutzer:innenbedürfnissen. Von Informationsarchitektur und Nutzerflows bis zu high-fidelity UI Designs.
Ich strukturiere Anforderungen, hinterfrage Annahmen und verbinde Business, Technik und Nutzer:innen. So entstehen validierte Anforderungen, fundierte Roadmaps und priorisierte Backlogs.
Ich passe agile Methoden an die jeweilige Organisation an. Im Mittelpunkt stehen iteratives Arbeiten, Transparenz und Entscheidungen, die für alle nachvollziehbar bleiben.
Teams und Produktschaffende befähigen, eigenständig gute Entscheidungen zu treffen.
Ich bringe meine Erfahrung aus dem Aufbau eines UX Teams ein: UX-Strategie und Wissensaufbau im Team, damit UX und Product Leads ihren Bereich aufbauen und weiterentwickeln können.
Ich begleite Produktschaffende und Teams dabei, fundierter zu entscheiden, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln.
Die besten Ergebnisse entstehen im Dialog. Zusammenarbeit auf Augenhöhe bedeutet, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen.
Komplexität reduzieren, das Wesentliche sichtbar machen und auf das fokussieren, was wirklich einen Unterschied macht.
Offene Kommunikation – auch bei unbequemen Erkenntnissen. Ehrliches Feedback ist die Grundlage guter Produktentscheidungen.
Gute Produkte entstehen, wenn die Menschen, die sie nutzen, wirklich verstanden werden.
Die wichtigsten Antworten vorab – einfach aufklappen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib mir, ich melde mich.
Wir starten immer mit einem kurzen Erstgespräch, um Kontext, Ziele und die passende Form der Zusammenarbeit zu klären. Daraus entsteht ein konkreter Vorschlag – ob Discovery-Phase, Workshop oder Coaching. Anschließend arbeiten wir eng abgestimmt zusammen: transparent, mit klaren Verantwortlichkeiten und einem gemeinsamen Verständnis darüber, welche Erkenntnisse und Ergebnisse wir erreichen wollen.
Beides. Product Discovery und Coaching funktionieren remote genauso gut wie vor Ort – je nachdem, was für dich und dein Team besser passt. Für Workshops und Teamformate bietet die Zusammenarbeit vor Ort oft zusätzliche Möglichkeiten für Austausch, Kreativität und gemeinsames Lernen. Individuelle Coaching- und Mentoring-Sessions lassen sich hingegen hervorragend online durchführen.
Das hängt von meiner aktuellen Auslastung und dem Umfang der geplanten Zusammenarbeit ab. Workshops, Coachings und andere kürzere Formate lassen sich oft auch kurzfristig realisieren. Melde dich gerne für ein unverbindliches Erstgespräch, dann kann ich dir eine aktuelle Einschätzung geben und gemeinsam mit dir einen passenden Startzeitpunkt planen.
Die Verrechnung richtet sich nach der Art der Zusammenarbeit. Längerfristige Begleitungen und Projekte werden in der Regel auf Stundenbasis abgerechnet und monatlich transparent fakturiert. Workshops, Coaching- und vergleichbare Formate biete ich als klar definierte Pakete mit Pauschalpreis an.
Ich arbeite mit Organisationen aus unterschiedlichen Branchen und Industrien – von Tech, SaaS und digitalen Plattformen über E-Commerce und Industrieunternehmen bis hin zu öffentlichen oder komplexen, gewachsenen Organisationen. Unabhängig von der Unternehmensgröße – vom Start-up über Scale-ups und KMUs bis hin zu Konzernen – unterstütze ich Teams, die ihre Produkte stärker an Nutzerbedürfnissen ausrichten und ihre Product Discovery sowie UX-Arbeit weiterentwickeln möchten.
Mein Coaching- und Mentoring-Angebot richtet sich an digitale Produktschaffende wie Requirements Engineers, UX Designer, UX Leads, Product Owner und vergleichbare Rollen, die sich persönlich und fachlich weiterentwickeln möchten. Im Fokus stehen dabei Reflexion, Klarheit im eigenen Handeln, Stärkung der eigenen Wirkung im Produktkontext sowie nachhaltiges persönliches Wachstum in der Rolle.
Wir starten mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Dabei geht es darum, deine aktuelle Situation, Ziele und Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam zu prüfen, ob und wie ich dich sinnvoll unterstützen kann.
Auf dieser Basis entsteht – falls es für beide Seiten passt – ein konkreter Vorschlag für die Zusammenarbeit, z. B. in Form einer Discovery-Phase, eines Workshops oder einer langfristigen Zusammenarbeit. Im Anschluss erhältst du ein transparentes Angebot.
Melde dich gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail – wir machen uns einen Termin für das Erstgespräch aus.
Du hast ein konkretes Projekt, eine offene Frage oder möchtest einfach herausfinden, ob ich die richtige Person für dein Anliegen bin? Ich freue mich auf ein erstes Gespräch.
